Como a inovação tecnológica pode ajudar em sua carreira?
Pense em como os negócios funcionavam há algum tempo atrás: não havia email, internet, marketing móvel, home office ou smartphones para facilitar os trabalhos. Agora, as comunicações são instantâneas, grandes quantidades de informações se movem através de emails e da Internet, e ferramentas poderosas estão nas mãos de proprietários e funcionários para cultivar um ambiente cada vez mais tecnológico. Inovações em tecnologia melhoraram as operações em empresas de todos os tamanhos e ajudaram a transformar pequenas empresas locais em negócios globais. Mas como tanta inovação pode ajudar na sua carreira, no seu crescimento profissional?
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Inovação tecnológica na comunicação
Os telefones celulares tornaram-se obrigatórios para proprietários de empresas e funcionários. Estes dispositivos são essenciais manter contato e responder às perguntas de clientes, supervisores, e colegas de trabalho em tempo hábil. Smartphones ainda incluem o acesso à Internet, email e aplicativos de negócios em um pequeno dispositivo de mão. Emails, mensagens de texto e redes sociais são outros avanços na comunicação que mantêm todos conectados. Estar dentro desses avanços te coloca como um profissional diferenciado, pois te proporciona todo o suporte necessário para se manter conectado com uma empresa ou seus clientes, dependendo do seu ramo de atuação.
Como a inovação tecnológica no marketing pode auxiliar sua carreira?
A tecnologia liberou empresas e indivíduos das restrições aos anúncios impressos ou na televisão quando se trata de alcançar clientes novos ou já existentes. Desde a criação de um simples website até a propaganda em motores de busca para promover as vendas de uma linha de produtos. Marketing por email também é um método eficaz e de baixo custo para chegar a um grande grupo de pessoas com um boletim informativo, cupons ou atualizações de negócios. O marketing móvel é uma fronteira relativamente nova que atinge as pessoas através de mensagens de texto, publicidade em aplicativos móveis e oferecendo aplicativos de marcas que ligam os clientes ao que está acontecendo com o negócio de uma forma divertida. Na sua carreira, conhecer as inovações no marketing te colocam um passo a frente dos concorrentes, principalmente no Brasil, onde são pouquíssimos os profissionais que conhecem a necessidade da presença online das marcas.
A inovação tecnológica pode influenciar na sua produtividade
Todas as empresas precisam extrair o máximo de produtividade de suas operações e as ferramentas de tecnologia ajudam os funcionários a fazer tarefas mais rapidamente. Isso pode variar desde a impressão de materiais de marketing até o fornecimento de serviços ao cliente através de emails ou chat online. A chave é manter-se focado em usar a tecnologia e usá-la adequadamente com o objetivo de economizar tempo. Às vezes, um telefonema pode ser mais eficiente e produtivo do que um email. Obtenha o hardware certo e software atualizado para manter-se trabalhando com alta eficiência, bem como estar atento aos processos e procedimentos que ajudam a melhorar sua produtividade, são elementos essenciais para deixar você à frente no mercado..
Serviços aos clientes
A tecnologia aproxima os negócios dos clientes. As empresas usam as mais diversas ferramentas para se comunicar com seu público alvo. Conhecer bem essas ferramentas te dará uma escolha ampla de diferentes maneiras para entrar em contato com seus clientes e se manter disponível para eles. A tecnologia é poderosa, mas mantenha em mente os serviços e não se poupe em treinar novas formas inovadores de comunicação com seus clientes..
Home Office é uma inovação tecnológica também
Muitas empresas oferecem o home office com os horários flexíveis como um dos benefícios. Os colegas de trabalho podem permanecer em contato a partir diferentes locais e trabalhando em horários diferentes, usando email, ferramentas de colaboração online e dispositivos de computação móvel. Quando no escritório, os trabalhadores podem compartilhar documentos digitais, transmitir informações através de apresentações e criar vídeos e sistemas de treinamento para novos funcionários.
Os avanços nos últimos anos trouxeram novas formas de comunicação que possibilitaram o contato quase que imediato com pessoas ao redor do mundo. Os conhecimento dessas ferramentas proporciona uma oportunidade para criar um ambiente extremamente interativo. Os participantes podem interagir e produzir a cada dia novas experiências, produtos e serviços para os mais diversos clientes.
Estar em dia com as inovações tecnológicas te colocará sempre um passo a frente na sua carreira. O que você está esperando para inovar e estar no no futuro? Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
Sobre o autor
Engenheiro eletricista, André sempre foi interessado em novas tecnologias. Na primeira década dos anos 2000, atuou como consultor tecnológico em empresas, ajudando as empresas a escolherem as melhores tecnologias para suas necessidades. Desde então, continuou estudando o assunto e hoje compartilha o que aprendeu e continua aprendendo através do site Tecnologia É.
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