O que é tecnologia da informação?

Em Profissões em tecnologia por André M. Coelho

Muita gente entende a tecnologia da informação como o uso de computadores, tablets, smartphones e outros dispositivos para interagir com a internet. Apesar de não estar muito longe da verdade, essa definição limita demais a atuação da tecnologia da informação, que vai muito além disso.

O que é tecnologia da informação?

O campo em expansão da tecnologia da informação (TI) é composto de várias facetas, incluindo administração de redes, design, telecomunicações, suporte a computadores, ciência da computação, programação de software e análise de sistemas. Geralmente, qualquer coisa relacionada a hardware, software ou redes de computadores usados para armazenar, criar, proteger, trocar ou acessar dados digitais é conhecida como tecnologia da informação.

Tecnologia da informação e o conceito mudado

Mas com a mudança para o escritório sem papel, a ascensão dos computadores e o aumento do uso da Internet nas últimas décadas, a TI tornou-se um nome familiar. O tempo passou, a tecnologia avançou muito, e quase todo mundo no mundo ocidental sabia como usar um computador e tinha acesso a um. As empresas começaram a ver os benefícios dos sistemas de informação. O mundo mudou para a era da informação.

TI envolve muitas coisas. Tomemos, por exemplo, um departamento de TI em uma empresa. Há muitas pessoas com muitos empregos e responsabilidades variadas. Essas responsabilidades variam de manter sistemas e dados seguros para manter as redes em funcionamento. Há pessoas que inserem dados, pessoas que gerenciam bancos de dados e pessoas que fazem programação. Há também os tomadores de decisão, como os Chief Information Officers (CIOs – Diretores Chefes de Informação), que decidem como um departamento de TI irá operar e quais componentes serão comprados.

A TI também inclui o gerenciamento de dados, seja na forma de texto, voz, imagem, áudio ou alguma outra forma. Também pode envolver coisas relacionadas à Internet. Isso dá à TI um significado totalmente novo, já que a Internet é seu próprio domínio. A TI envolve a transferência de dados, por isso faz sentido que a Internet seja uma parte da TI. A TI tornou-se parte de nossas vidas cotidianas e continua a proliferar em novos domínios.

A tecnologia da informação auxilia os indivíduos e empresas a analisarem dados e direcionarem melhor seus esforços em diferentes frentes. (Foto: BradyRenner CPAs)

Uso moderno da tecnologia e informação

Atualmente, a grande maioria das empresas não sobreviveria sem o uso de sistemas de informação. Elas enviam emails internos, fazem marketing pela Web, gerenciam sites de comércio eletrônico e armazenam e rastreiam dados online. Dos grandes conglomerados aos menores negócios domésticos, não há dúvida de que as empresas em todo o mundo dependem muito dos sistemas de informação no mundo competitivo e competitivo dos negócios. Aqueles com as melhores e mais recentes tecnologias são os que prosperam e os que estão presos no passado são deixados para trás.

Especialistas em TI

Os que trabalham na área de TI trabalham com organizações e empresas para configurar redes e sistemas de computadores viáveis e fornecem suporte contínuo e solução de problemas quando necessário, o que pode incluir trabalhar com firewalls, dispositivos de armazenamento de mídia, bancos de dados, intranets, sites, servidores, internet ou qualquer coisa mais relacionado a computadores. Alguns membros da equipe de TI trabalham nos bastidores para garantir que os sistemas e as redes funcionem sem problemas, enquanto outros ajudam a projetar e criar os softwares e sistemas que as empresas usam. Existem centenas, se não milhares, de carreiras em tecnologia da informação.

Profissionais de TI certificados estão em alta demanda, e essa demanda só vai crescer no futuro, à medida que mais pessoas dependam da especialização e das habilidades especializadas dos profissionais de TI para efetivamente administrar seus negócios. A maioria das empresas emprega uma equipe de administradores de TI e funcionários técnicos para gerenciar sua infraestrutura de TI e ativos digitais, enquanto muitos também tem consultores terceirizados contratados.

A necessidade da tecnologia da informação e profissionais de TI

A tecnologia da informação é um campo amplo. Ele está preocupado com todos os aspectos de gerenciamento e processamento de informações eletrônicas, especialmente no mundo dos negócios, onde os computadores são vitais para o gerenciamento de dados. No ambiente competitivo de hoje, quase toda a estratégia de negócios da empresa depende do uso de sistemas de informação para ter sucesso e crescer no futuro. Por esse motivo, os profissionais de TI são membros valiosos das organizações nas quais estão envolvidos e a necessidade de especialistas certificados em TI continua aumentando.

O que você já sabe sobre a TI? Se interessa ou já trabalha na área?

Sobre o autor

Engenheiro eletricista, André sempre foi interessado em novas tecnologias. Na primeira década dos anos 2000, atuou como consultor tecnológico em empresas, ajudando as empresas a escolherem as melhores tecnologias para suas necessidades. Desde então, continuou estudando o assunto e hoje compartilha o que aprendeu e continua aprendendo através do site Tecnologia É.

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